Coșul de cumpărături
Nu mai sunt produse in cosul tau
La margeledesticla.ro protejarea datelor dumneavoastră personale este o prioritate. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să vă protejăm informațiile personale în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale ale clienților și vizitatorilor site-ului nostru.
1. Informații colectate
Colectăm datele necesare pentru a vă oferi servicii de calitate. Informațiile colectate pot include:
• Date de identificare: Numele, prenumele, adresa de livrare și facturare, adresa de e-mail, numărul de telefon.
• Informații privind comanda: Produse achiziționate, date de facturare, metode de plată utilizate.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitivul utilizat pentru accesarea site-ului, cookie-uri și alte date similare.
1.1. Date personale sensibile
Nu colectăm și nu procesăm date personale sensibile (precum datele privind rasa, etnia, religia, opinia politică, sănătatea sau orientarea sexuală) prin intermediul site-ului nostru.
2. Scopul utilizării datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
• Procesarea comenzilor și livrarea produselor: Informațiile dumneavoastră sunt necesare pentru a procesa și livra comenzile plasate pe site.
• Comunicare: Vă contactăm pentru a vă informa despre starea comenzii, pentru asistență sau pentru alte nevoi legate de comenzile efectuate.
• Îmbunătățirea serviciilor: Datele colectate ne ajută să îmbunătățim experiența de utilizare a site-ului și să personalizăm ofertele.
• Marketing și oferte promoționale: Cu acordul dumneavoastră explicit, vă putem trimite e-mailuri cu oferte speciale sau știri despre produsele noastre.
• Respectarea obligațiilor legale: Datele sunt folosite pentru a respecta obligațiile impuse de legislația financiară și fiscală.
3. Cum Protejăm Datele Dumneavoastră
Luăm toate măsurile necesare pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, a pierderii sau distrugerii. Utilizăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate, cum ar fi:
• Securizarea accesului la baza de date.
• Criptarea datelor transmise prin intermediul site-ului.
• Acces limitat la informațiile personale doar pentru angajații care au nevoie de acestea pentru a îndeplini sarcini specifice.
4. Partajarea datelor personale
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Totuși, este posibil să partajăm datele dumneavoastră cu:
• Furnizori de servicii terți: Companiile de curierat pentru livrarea produselor, procesatorii de plăți pentru gestionarea tranzacțiilor, furnizori de soluții IT pentru întreținerea și securitatea site-ului.
• Autorități publice: Dacă este necesar pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a răspunde la solicitări din partea autorităților, conform legii.
5. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: În anumite circumstanțe, puteți cere limitarea modului în care folosim datele personale.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele personale furnizate de dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat.
• Dreptul de opoziție: Puteți obiecta prelucrării datelor personale în scopuri de marketing sau atunci când prelucrarea se bazează pe un interes legitim.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa office@margeledesticla.ro.
6. Politica privind Cookie-urile
Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a colecta date statistice anonime. Puteți găsi mai multe detalii despre utilizarea cookie-urilor în secțiunea noastră dedicată Politicii de Cookie-uri.
7. Durata stocării datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau în conformitate cu obligațiile legale aplicabile. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.
8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în practicile noastre. Vă recomandăm să verificați această pagină în mod regulat pentru a fi la curent cu actualizările.
9. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări referitoare la protecția datelor, ne puteți contacta la:
• Email: office@margeledesticla.ro
• Telefon: 0771 128 552